Kwaliteitsbeleid van Chem-Dry |
Kwaliteit hoog in 't vaandel
Chem-Dry Tapiclean hecht veel waarde aan kwaliteit. Kwaliteit in zowel het reinigen van tapijt en meubilair als in service voor onze klanten. Chem-Dry kijkt dus niet alleen naar het behaalde reinigingsresultaat, maar ook naar uw tevredenheid. De klant is immers de beste maatstaf om te bepalen of onze service voldoende is geweest.
/1211202672.jpg)
Als landelijke organisatie hecht Chem-Dry ook veel waarde aan kwaliteit in bedrijfsvoering. Daarom
is Chem-Dry Tapiclean, ISO 9001:2008 gecertificeerd.
Deze ISO certificering wil zeggen dat Chem-Dry Tapiclean is gericht op het leveren van een continu
hoge kwaliteit in zowel de uitvoering als de nazorg en dat de organisatie continu zoekt naar mogelijkheden
om te verbeteren. Dit alles is vastgelegd in het Chem-Dry kwaliteitsmanagementsysteem. Dit systeem
wordt periodiek door ons zelf, maar ook door bevoegde externe auditors getoetst.
Om voor u als klant vooraf goed te weten waar u aan toe bent, heeft Chem-Dry algemene leveringsvoorwaarden opgesteld. Het zijn de voorwaarden waaronder Chem-Dry Tapiclean haar diensten aan u als klant levert. U krijgt ze bij een prijsopgave, maar u kunt hier de voorwaarden ook downloaden.
|